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Prévention et gestion des risques psychosociaux

Burn-out et épuisement professionnel

Une exposition répétée à des facteurs de risques - surcharge de travail, objectifs de résultats exigeants, fort turn-over, micro-management de son travail, conflits de valeur, manque de direction et de clarté - génère des troubles psychosociaux comme le burn-out ou l’épuisement au travail. Ces troubles pèsent sur le plan émotionnel, physique et cognitif entraînant des conséquences sur la performance au travail et impactant l'ensemble des équipes, des études montrent des répercussions organisationnelles et économiques pour les entreprises, et un coût pour la société dans son ensemble. 

 

La manifestation du burn-out ou épuisement professionnel a d’abord été identifié chez le soignant et l’aidant, et dès lors que le domaine d’activité professionnelle dans lequel vous évoluez demande un investissement personnel et affectif important, l’hypothèse d’être touché par des risques professionnels ou psychosociaux est à prendre en compte. 

 

Un écart trop important entre ses propres attentes, la représentation que l’on se fait du métier et la réalité du terrain peut être à l’origine des risques professionnels. Cette situation est vécue comme un décalage déstabilisant pour le salarié qui ne se sent plus porté par ses valeurs et sa motivation initiale ; une remise en cause de son investissement, la perte de sens et d’intérêt, une perte de confiance en soi, l’indécision, un sentiment d’inutilité épuisent et vident sur le plan émotionnel.

 

Ce salarié qui hier était confiant, optimiste, engagé et motivé devient au fil du temps désabusé, vidé, fatigué et désinvesti de son travail.

 

Le déséquilibre entre une sollicitation trop intense par l’environnement de travail, une exposition à des facteurs à risque et les capacités du salarié à récupérer sur le plan physique, émotionnel et psychologique a pour conséquence le burn-out ou  d’autres risques professionnels. Le salarié n’est plus en capacité de rebondir, vidé de ses ressources personnelles, il se désensibilise de son environnement par le cynisme et une vision négative du travail et de l’équipe ;  c’est une spirale qui finit par atteindre sa santé psychique et physique, et entraîne des conséquences sérieuses de dysfonctionnement pour l’ensemble des acteurs impliqués dans l’entreprise.

 

Il s’agit, par des ateliers de sensibilisation et par la formation, d’apprendre à être attentif aux signaux qui peuvent alerter d’un risque de burn-out ou autres risques professionnels.

 

Apprendre à repérer et agir sur  les situations et les facteurs de risques.

Image de Sydney Sims
Image de Anthony Tran

Formation aux risques psychosociaux

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