Notre accompagnement dans le conflit

Le processus de médiation selon l'approche de la Communication NonViolente® se fait par différentes formes de reformulation et par une posture spécifique d’écoute empathique, de neutralité et d'impartialité dans un climat de sécurité. Notre rôle n’est pas celui de trancher, d’imposer ou de trouver une solution satisfaisante pour les parties prenantes, mais de faciliter la reprise du dialogue ou sa poursuite, favoriser et encourager une communication bienveillante par la pédagogie. Accompagnées par un.e professionnel.le, les parties concernées sont amenées à explorer leur conflit, à identifier leurs besoins profonds et à comprendre ce qui nourrit les différends pour sortir du blocage, et retrouver la maîtrise de leur vie ou de leur projet.

Conflit en milieu familial, conflit au sein du couple

Dans le contexte d’un conflit interpersonnel qui se forme à partir de l’émergence d’un désaccord, plusieurs personnes ou parties sont concernées. Lorsque les opinions divergent, les préoccupations semblent incompatibles, il est utile d’être vigilant dès les premiers signes d’avertissement ; le conflit dans sa dynamique de l’escalade peut faire dégénérer une situation en un niveau plus élevé de tension jusqu’au conflit ancré.

Comprendre et analyser la source des conflits potentiels avec une volonté d’apaisement favorise la prise de recul sur les situations sensibles. Cela fait émerger des ressources intérieures des personnes comme la confiance, la créativité, le calme et favorise l’apparition de stratégies de solidarité, de coopération et d’échange qui rompt des logiques de concurrence, de repli sur soi ou d’individualisme.

Conflit de couple, entre voisins ou entre amis, conflit de valeurs, de pouvoir, organisationnel, les sources et les facteurs du conflit sont multiples et les dégâts humains s’accumulent à mesure où le conflit s'installe. Dans cet accompagnement, nous vous proposons une opportunité de clarification et d'ouverture afin de mettre en lumière sur quoi pourraient reposer l’incompréhension mutuelle et les différends.

Conflit intérieur

Dans le contexte d'un conflit intrapersonnel, il y a une divergence de sentiments, d'opinions en nous ; nous vivons un conflit intérieur et avons besoin de nous engager dans un travail de réconciliation à soi, prendre en compte ce qui se joue pour faire des choix en conscience.

Ce conflit psychique émerge à l’apparition d’un désaccord sur une situation donnée, des pensées contradictoires occupent notre esprit, une ambivalence dans le comportement renforce l’inconfort émotionnel et freine nos élans dans notre désir de changement et d’évolution.

Ce conflit intérieur est énergivore et peut provoquer la perte de ses moyens, des réactions de repli sur soi et enfermer dans des schémas répétitifs.

Que ce soit à titre personnel ou professionnel, vous rencontrez des tensions intérieures qui vous empêchent de faire des choix, vous font vivre du stress et des émotions désagréable ; là où il y a blocage émotionnel ou relationnel, nous vous accompagnons pour que vous retrouviez du mouvement par la clarification, l’écoute bienveillante et la reformulation empathique.

Ce travail d'accompagnement dans la résolution d’un conflit intérieur peut mettre en évidence des difficultés plus profondes qui peuvent être prises en charge par un accompagnement thérapeutique, si cela est nécessaire.